FAQs sobre Plataformas

General

Nuestra ThinkTrader es una app sofisticada para múltiples dispositivos que proporciona a los traders todas las herramientas que necesitan para tener controlados a los mercados. Con más de 80 indicadores inteligentes y 200 alertas basadas en la nube libres de cargos, ThinkTrader es la app nº 1 para traders que buscan la mejor experiencia de trading móvil.

Nuestra plataforma MetaTrader 4 (MT4) es ideal para traders tanto nuevos como experimentados en spread betting*, forex, contratos por diferencia (CFD) o metales. Si buscas una plataforma de trading online, MT4 es una de las plataformas de trading online más populares del mercado.
 
¿Hay tarifas por usar vuestras plataformas?
No hay tarifas por descargar, configurar o suscribirse a usar nuestras plataformas. Las tarifas y cargos se aplican al operar.

¿Cuál es el horario del servidor de ThinkMarkets?

Los mercados abren los domingos a las 17:00, hora de Nueva York. El horario de nuestro servidor es GMT+3 (o GMT+2 durante el horario de ahorro energético o "de verano"). Esto significa que la negociación comienza a las 00:01 horario del servidor, y el rollover diario ocurre a la misma hora cada día. Este horario no puede cambiarse en la plataforma. Esto es así para evitar lo que se conoce como la "vela japonesa de fin de semana", que aparecería el domingo en un gráfico diario de plataformas basadas en GMT.

 
¿Dónde están ubicados vuestros servidores?
Nuestros servidores para ThinkTrader y MT4 se alojan en Equinix LD5 en Londres y Hong Kong. Para conocer más detalles sobre Equinix, haz click aquí.

¿Puedo operar desde mi móvil?
Sí. Tanto ThinkTrader como MT4 están disponibles para iPhone y Android. Visita los respectivos app stores para descargarlas.

¿Puedo operar usando una conexión API?Sí, puedes conectar con nuestras plataformas usando una conexión API FIX o PHP. Envíanos un correo electrónico a [email protected] para recibir más información.
 

ThinkTrader

¿Qué es ThinkTrader?

Diseñada, creada y elaborada pensando en el trader moderno, ThinkTrader es la app más buscada en el mundo del trading móvil. Puede presumir de potentes herramientas de trading y funciones exclusivas, todas accesibles desde dispositivos de escritorio, móviles y tabletas con un único inicio de sesión. Sus características clave incluyen:
 

• Vistas de pantalla dividida y cuádruple - manténte al tanto de los movimientos de mercado con hasta cuatro charts en una pantalla, en cualquier momento.

• Gráficos Avanzados – Más de 50 herramientas de dibujo inteligentes y +80 indicadores para asistir a tu análisis técnico.

• TrendRisk Scanner -  Esta característica propia identifica trades potenciales y recomienda niveles objetivo y de stop

• Más de 200 alertas en la nube y actualizaciones - desarolladas en todos tus dispositivos. Nunca te pierdas una oportunidad de nuevo.

¿Expiran las cuentas demo?
Las cuentas demo de ThinkTrader no expiran en estos momentos, pero nos reservamos el derecho a cerrarlas.

¿Cuáles son las diferencias entre ThinkTrader y MT4/MT5?
ThinkTrader es la plataforma de trading de nuestra propiedad intelectual, perfecta tanto para traders manuales tanto nuevos como experimentados. Desarrollada pensando en el trader, está especializada para dar al usuario una capacidad total para asumir el control de sus operaciones, así como para darle herramientas avanzadas e indicadores personalizados que no se encuentran habitualmente en MT4 y MT5. Como por ejemplo alertas basadas en la nube y nuestro Trend Risk Scanner.

MT4 y ahora MT5 son populares plataformas estándar, utilizadas por la mayoría de los brókers. Son altamente personalizables, y también utilizadas por traders que prefieren estrategias de trading automatizadas, conocidas como Expert Advisors o robots.

¿Puedo tener una cuenta de ThinkTrader y una de MT4/MT5?
Sí, puedes tener múltiples tipos de cuenta con ThinkMarkets, pero cada una es exclusiva de la plataforma que deseas usar. Por ejemplo, las cuentas MT4 solo pueden usarse con la plataforma MT4, las cuentas MT5 con MT5 y las cuentas ThinkTrader con ThinkTrader.

¿De dónde provienen las cotizaciones en ThinkTrader?
Tenemos relación con proveedores de liquidez que alimentan a la plataforma precios en tiempo real y operables, así como información sobre profundidad del mercado.

Metatrader 4/Metatrader 5

¿Qué es MT4/MT5?

Ejecuta operaciones automatizadas fácilmente con MetaTrader 4 (MT4) o MetaTrader 5 (MT5), las plataformas de trading más populares del mundo. Conocida por su capacidad para ejecutar miles de estrategias de trading automatizadas diferentes, conocidas como Expert Advisors (EA), MT4 también te permite optimizar tu estrategia de EA haciendo pruebas retrospectivas (backtesting) con ellas.

Para más información sobre MT4 visita MetaTrader 4.
Para más información sobre MT5 visita MetaTrader 5.
 

¿Cómo puedo descargar MT4/MT5?
Las plataformas MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5) están disponibles para una diversidad de dispositivos móviles y ordenadores. En la sección "Descargas" de ThinkPortal puedes encontrar los enlaces de descarga para todas las plataformas que ofrecemos.
 

¿Cómo me pongo en marcha para usar MT4/MT5?
Para ponerte en marcha con MT4 puedes descargar la plataforma en la página de MT4. Para disponer de una guía en el uso de MT4 visita nuestra sección de recursos "Aprende a operar".

Para ponerte en marcha con MT5 puedes descargar la plataforma y nuestra guía de inicio rápido en MetaTrader 5 desde la página de la plataforma MT5.

¿Cuál es la diferencia entre MT4 y MT5 y ThinkTrader?
MT4 y ahora MT5 son populares plataformas estándar, utilizadas por la mayoría de los brókers. Son altamente personalizables, y también las utilizan traders que prefieren estrategias de trading automatizadas, conocidas como Expert Advisors o robots.

ThinkTrader es la plataforma de trading de nuestra propiedad intelectual, perfecta tanto para traders manuales tanto nuevos como experimentados. Desarrollada pensando en el trader, está especializada para dar al usuario una capacidad total para asumir el control de sus operaciones, así como para darle herramientas avanzadas e indicadores personalizados que no se encuentran habitualmente en MT4 y MT5. Como por ejemplo alertas basadas en la nube y nuestro Trend Risk Scanner.

¿Puedo tener una cuenta ThinkTrader y una cuenta MT4/MT5?
Sí, puedes tener más de una cuenta con ThinkMarkets. Cada plataforma requiere su propio tipo de cuenta por separado.
 

¿De dónde provienen los precios/cotizaciones que se muestran en MT4MT5?
Tenemos relación con proveedores de liquidez de primer nivel que alimentan a la plataforma precios en tiempo real y operables, así como información sobre profundidad del mercado.

¿Es posible conectarse a varias cuentas a la vez?
Sí. Aunque no puedes estar visualizando múltiples cuentas al mismo momento en MT4.

¿Es posible tener sesión iniciada en varias cuentas al mismo tiempo?
Sí. Aunque no puedas iniciar sesión en múltiples cuentas desde una única instancia de MT4/MT5, puedes instalar y abrir varias instancias del programa, de manera que puedas tener iniciada sesión en múltiples cuentas.

Cuando instales MT4/MT5, solo has de cambiar el nombre de la carpeta de instalación del programa para instalar múltiples instancias de MetaTrader.
 

¿Dónde puedo ver mi historial de trading?
Podrás verlo en la pestaña de Historial de Cuentas de tu terminal - en la parte baja de la plataforma MT4.

¿Qué sucede con mis posiciones abiertas cuando cierro sesión en MT4?
Las posiciones abiertas no se cerrarán hasta que no exista una orden stop-loss, take-profit o que la cuenta llegue a un nivel de stop-out. Las ordenes Limit se mantienen hasta que alcancen los precios predefinidos por el trader. Ten en cuenta que para que las órdenes trailing-stop se ejecuten, deberá estar conectado a su plataforma.

¿Es posible acceder a la misma cuenta desde diferentes ordenadores?
Sí. Con tal de que tengas los datos de inicio de sesión correctos puedes iniciar sesión en la plataforma desde cualquier ordenador, siempre que los ajustes de tu conexión sean correctos y que la conexión no esté bloqueada por un cortafuegos o tu ISP.

¿Dónde puedo ver mi historial de operaciones?
Para ver el historial de operaciones, haz clic en la pestaña "Historial de cuenta" de la terminal (MT4) o la caja de herramientas (MT5). Esto está en la parte inferior de tu plataforma MT4/MT5. Presiona CTRL-T o el menú Ver > Terminal/Caja de herramientas para acceder a la pestaña de historial de la cuenta.

También puedes modificar el período temporal del informe haciendo clic derecho sobre cualquier fila en la vista de tu historial de cuenta y filtrando tu historial. Una vez que tengas el historial de cuenta que deseas ver, solo has de hacer clic derecho de nuevo sobre cualquier parte del historial y seleccionar "Guardar como informe" para descargarlo en forma de archivo.

¿Qué les ocurre a mis posiciones abiertas cuando cierro sesión en MT4/MT5?
Las posiciones abiertas no se cerrarán hasta que se alcance un nivel existente de stop loss, take profit o stop out (cierre forzado) por margen. Las órdenes pendientes de stop o limitadas se ejecutarán de todos modos si se llega al precio fijado.
 

¿Puedo utilizar robots en MT4?
Sí, puedes ejecutar cualquier Asesor Experto - Expert Advisors de un proveedor externo. No restringimos el uso de ningún EAs, pero ten en cuenta que no ofrecemos ningún tipo de soporte sobre EAs de terceras empresas.

Ten presente que para que se ejecuten las órdenes de stop dinámico o Expert Advisors tu plataforma MT4/MT5 debe estar abierta y debes haber iniciado sesión.

¿Puedo cambiar la zona horaria en mi plataforma?
No, desafortunadamente la zona horaria no puede cambiarse en las plataformas MT4 o MT5.

¿Puedo usar robots en la plataforma MT4/MT5?
Sí, puedes ejecutar Expert Advisors (EA), tanto si los codificas personalmente como si son de proveedores terceros.