I CFD sono strumenti complessi e comportano un elevato rischio di perdita del denaro in tempi brevi a causa della leva. Il 72.81% dei conti di investitori al dettaglio perde denaro facendo trading con i CFD con questo provider.
Valuta se comprendi come funzionano i CFD e se puoi sostenere l’elevato rischio di perdere denaro.

Il 72.81% dei conti di investitori al dettaglio perde denaro facendo trading con i CFD con questo provider. Valuta se puoi sostenere l’elevato rischio di perdere denaro.

Impara a fare trading
 

Glossario

Dai principianti agli esperti, tutti i trader devono conoscere un’ampia gamma di termini tecnici. Consentici di guidarti.

Per saperne di più

Guide al trading

A prescindere dal tuo livello di esperienza, scarica le nostre guide di trading gratuite e sviluppa le tue competenze.

Per saperne di più
Impara a fare trading

Per fare trading, usa la testa: studia le risorse per la formazione.

Apri un conto reale
Analisi di mercato
 

Calendario Economico

Cerca di anticipare ogni mossa di mercato con il nostro calendario economico sempre aggiornato.

Per saperne di più

Analisi Tecnica

Valuta i dati di mercato passati per prevedere la direzione futura dei prezzi e anticipare i movimenti di mercato.

Per saperne di più
Analisi di mercato

Scopri le notizie sul mercato che ti servono per sviluppare le tue strategie di trading.

Apri un conto reale
Partnerships
 

Programma affiliati

Fai crescere il tuo business e vieni premiato. Scopri di più sul nostro programma affiliati oggi stesso.

Per saperne di più

Gestore di denaro

Aumenta il tuo reddito e fatti ricompensare per la tua conoscenza di trading con ThinkInvest. Sei tu ad essere in controllo.

Per saperne di più

API per il trading

Crea la tua piattaforma di trading o strumenti di dati con i nostri API all’avanguardia.

Per saperne di più

Presentazione del broker

ThinkMarkets garantisce un elevato livello di soddisfazione clienti con alti tassi di conversione e retention dei clienti.

Per saperne di più

Etichetta bianca

Ti forniamo tutto l’occorrente per creare il tuo brand nel settore del forex.

Per saperne di più

Rappresentanti regionali

Stringi una collaborazione con ThinkMarkets oggi stesso per accedere a servizi di consulenza completi, materiali promozionali e a budget dedicati.

Per saperne di più
Partnerships

Scopri le piattaforme di ultima generazione e le operazioni che i tuoi clienti vogliono fare.

Apri un conto reale
About ThinkMarkets
 

Riguardo a noi

Scopri di più su ThinkMarkets, un broker globale pluripremiato affermato di cui ti puoi fidare.

Per saperne di più

Sicurezza dei Fondi

La sicurezza dei tuoi fondi è la nostra priorità numero uno. Scopri di più sulla nostra polizza assicurativa con Lloyd’s di Londra.

Per saperne di più

Infrastruttura di trading

Quando si parla della velocità con cui eseguiamo le tue operazioni, non risparmiamo. Scopri di più.

Per saperne di più

ThinkMarkets Notizie

Rimani aggiornato sulle ultime notizie e annunci dell’azienda.

Per saperne di più

Contattaci

Il nostro team di supporto multilingue è a tua disposizione 24/6.

Per saperne di più
About ThinkMarkets

Presenza globale, esperienza locale: scopri cosa ci distingue dalla massa.

Apri un conto reale
Apri un conto

Insoddisfazione e Reclami



Insoddisfazione e Reclami

Nella rara eventualità che siate insoddisfatti di una qualsiasi area del nostro servizio, vi chiediamo di contattare il nostro team di Supporto Clienti via email all'indirizzo [email protected]. Ci sforzeremo di risolvere tutti i problemi in tempo utile e vi risponderemo comunicandovi l'avvenuta ricezione delle questioni che avete sollevato. 

Se non siete soddisfatti della risposta del nostro operatore del Supporto Clienti, o se non riuscite a risolvere il problema arrivati a questo punto, potete allora sollevare la questione al nostro dipartimento Reclami. Il team intraprenderà una valutazione indipendente del reclamo, con una completa diagnosi degli eventi. Essi giudicheranno se il cliente è stato trattato equamente ed esamineranno se ThinkMarkets ha soddisfatto tutti i suoi obblighi contrattuali riguardo l'avvenimento. 
 

Una risposta scritta completa vi sarà spedita entro otto settimane al massimo dalla ricezione del reclamo originale, tuttavia lavoreremo per risolvere il vostro reclamo ben prima di questo intervallo. 
 

Contattateci all'indirizzo email [email protected] o presso
 

ThinkMarkets Compliance Department
4th Floor,

30 City Road,

London, EC1Y 2AY

 

Se siete stati classificati come Cliente al Dettaglio sotto la direttiva MiFID, e vi sembra che non siamo riusciti a risolvere la questione in modo soddisfacente, allora potrete riferire il vostro reclamo al Servizio Finanziario di Difesa Civica. Il Servizio di Difesa Civica è un'organizzazione indipendente che è stata stabilita per risolvere dispute tra istituzioni finanziarie e i loro clienti. I dettagli del Servizio di Difesa Civica verranno forniti dal dipartimento Reclami nella loro risposta finale, oppure su richiesta. 
 

Ogni appello al Servizio di Difesa Civica deve essere effettuato entro sei mesi dal responso finale di ThinkMarkets. Il Servizio di Difesa Civica non prenderà in considerazione il reclamo fino a che non avremo avuto l'opportunità di dedicarci alla questione ed esaurito ogni potenziale strada di risoluzione. 

L'indirizzo del Servizio di Difesa Civica è:
 

Financial Ombudsman Service
South Quay Plaza
183 Marsh Wall
London
E14 9SR



Back to top