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Client Money Handling

ThinkMarkets, client funds are initiated, monitored and dispersed in accordance with strict client financial rules, and no effort is spared in maintaining the integrity of the funds being traded on our platform. All client free margin* is held in trust accounts with top tier banks including in Australia’s largest bank, Commonwealth Bank and National Australia Bank and are separate from our own operating funds. The Finance team performs daily reconciliation of client assets and liabilities in accordance with our regulatory guidelines.

*Free Margin is the amount of funds not in use as margin requirements for holding open positions. For example, If you have equity of $1,000 on your account and the total margin requirements are $250, the free margin amount is $750.
 

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ThinkMarkets is a member of the Australian Financial Complaints authority (AFCA), the approved Australian external dispute resolution scheme. See our Dispute Handling Policy section for more.
 

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