Polityka prywatności



TF Global Markets (UK) Ltd jest zobowiązany do ochrony prywatności i danych osobowych. Stworzyliśmy niniejszą Politykę Prywatności, aby poinformować, jakie informacje zbieramy od Ciebie podczas korzystania z naszych usług, dlaczego zbieramy te informacje i w jaki sposób nimi zarządzamy. Naszą zasadą jest poszanowanie poufności danych osobowych oraz prywatności naszych klientów. Jesteśmy związani ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych oraz odpowiednimi przepisami prawa i regulacjami.

Możemy okresowo wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce Prywatności i poinformujemy o tych zmianach publikując zmienione warunki na naszej stronie internetowej. W przypadku wątpliwości, dane osobowe zbierane i przechowywane są zgodnie z aktualną wersją niniejszej Polityki Prywatności na naszej stronie internetowej. Zalecamy, aby regularnie przeglądać niniejszą Politykę Prywatności.
 

1. Administrator danych

 

TF Global Markets (UK) jest administratorem danych osobowych użytkownika, a niniejsza polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych przez TF Global Markets (UK) oraz wszelkich nazw handlowych, które należą do firmy, na przykład ThinkMarket, ThinkForex i Trade Interceptor.

 

2. Gromadzenie danych osobowych

 

Dlaczego zbieramy informacje?

W ramach świadczenia usług lub podawania informacji o naszych usługach na rzecz Państwa, a także w celu zapewnienia zgodności z przepisami, za zgodą naszego regulatora, musimy zebrać niektóre dane osobowe od naszych klientów, potencjalnych klientów, osób odwiedzających naszą stronę internetową oraz usługodawców lub dostawców. Może to obejmować przeprowadzanie w naszym imieniu kontroli kredytowej lub identyfikacyjnej przez osoby trzecie. Kontrola kredytowa nie jest postrzegana ani wykorzystywana przez kredytodawców do oceny zdolności kredytowej, ale do oceny przestrzegania przepisów dotyczących prania brudnych pieniędzy.

Kiedy składasz wniosek o otwarcie rachunku, prowadzisz u nas rachunek lub zamawiasz usługę, wymagamy od Ciebie dostarczenia nam informacji o Tobie. Będziemy korzystać z tych informacji w określony sposób - w celu podstawowych wymogów, takich jak zweryfikowanie tożsamości po bardziej złożone kwestie, takie jak ustalenie, czy handel finansowy jest dla Ciebie odpowiedni, a także w celu przetwarzania Twoich wniosków i transakcji. Może zaistnieć konieczność wykorzystania danych osobowych w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem, nakazem sądowym lub innym postępowaniem sądowym, lub wymogami jakiegokolwiek właściwego organu regulacyjnego.

Możemy zbierać imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (takie jak adres e-mail, numer telefonu lub adres) w celu przesłania informacji o naszych produktach i usługach, którymi użytkownik może być zainteresowany. Możemy zbierać te informacje bezpośrednio od Ciebie lub za pośrednictwem strony trzeciej Jeśli osoba trzecia zebrała Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, przekaże nam te dane w celach marketingowych tylko wtedy, jeśli wyrazisz na to zgodę. W naszym uzasadnionym interesie leży wykorzystanie Twoich danych osobowych w taki sposób Jeśli nie życzysz sobie otrzymywać tych informacji, prosimy o kontakt poprzez wysłanie e-maila do naszego działu obsługi klienta na adres [email protected].

Nasze strony internetowe i wiadomości e-mail mogą zawierać pliki cookies, znaczniki web beacon lub pixel tags lub inne podobne narzędzia analizy danych, które pozwalają nam śledzić odbiór korespondencji i zliczać liczbę użytkowników, którzy odwiedzili naszą stronę internetową lub otworzyli naszą korespondencję.
 

Zebrane informacje

Możemy zbierać następujące rodzaje informacji od rzeczywistych lub potencjalnych klientów:

  • Twoje imię i nazwisko, adres i informacje kontaktowe, w tym między innymi numer telefonu i adres e-mail;

  • datę urodzenia i płeć

  • szczegóły dotyczące kariery zawodowej i zatrudnienia;

  • dane identyfikacyjne, takie jak dane paszportowe lub dane dotyczące prawa jazdy;

  • krajowy/podatkowy numer identyfikacyjny;

  • dowód adresu, taki jak rachunki za media i wyciągi bankowe;

  • informacje o dochodach i majątku, w tym informacje o aktywach i pasywach, saldach rachunków, zeznaniach podatkowych i finansowych

  • informacje finansowe, w tym informacje o banku;

  • dane dotyczące lokalizacji

  • doświadczenie handlowe;

  • historia transakcji;

  • inne dane osobowe, których potrzebujemy, aby zaspokoić Twoje potrzeby i zapewnić Ci nasze usługi.

     

Informacje te uzyskujemy za pośrednictwem naszych usług lub podczas kontaktu z nami, w tym za pośrednictwem naszych stron internetowych, aplikacji, wniosków o otwarcie rachunku, rejestracji demo, rejestracji na seminarium internetowe, subskrypcji do najnowszych wiadomości oraz informacji dostarczonych w trakcie bieżącej komunikacji z klientem.

Informacje te są przechowywane przez nas na serwerach znajdujących się w Wielkiej Brytanii. In addition, when you interact with our services, our servers keep an activity log unique to you that collects certain administrative and traffic information including: source IP address, time of access, date of access, web page(s) visited, language used, software crash reports and type of browser used. Informacje te mają zasadnicze znaczenie dla świadczenia usług i ich jakości. Nie gromadzimy danych osobowych podczas korzystania z usług bez wiedzy użytkownika.

Gromadzimy informacje o osobach odwiedzających nasze obiekty. Możemy zapisywać informacje o wizycie, w tym datę i godzinę wizyty, imię i nazwisko, pracodawcę, dane kontaktowe i numer rejestracyjny pojazdu.

Możemy rejestrować wszelkie komunikaty, elektroniczne, telefoniczne, osobiste lub inne, które mamy z Tobą w związku z usługami, które świadczymy Tobie i naszymi relacjami z Tobą. Nagrania te będą naszą wyłączną własnością i będą stanowić dowód komunikacji pomiędzy nami. Każda rozmowa telefoniczna może być nagrywana bez użycia sygnału ostrzegawczego lub innych powiadomień.
 

Zarządzanie danymi osobowymi

Zawsze podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony Twoich danych osobowych przed niewłaściwym wykorzystaniem, ingerencją lub utratą oraz nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Twoje dane osobowe są zazwyczaj przechowywane w naszej komputerowej bazie danych. Wszystkie dane papierowe są przechowywane w bezpiecznych miejscach. W odniesieniu do informacji przechowywanych w naszej komputerowej bazie danych stosujemy następujące wytyczne:

  • do uzyskania dostępu do systemu wymagane są hasła i są one rutynowo sprawdzane;

  • własność danych jest jasno określona;

  • pracownicy mają ograniczony dostęp do niektórych części systemu;

  • system automatycznie rejestruje i przegląda wszystkie nieautoryzowane próby dostępu;

  • nieautoryzowanym pracownikom nie wolno aktualizować ani edytować danych osobowych;

  • wszystkie komputery, które zawierają dane osobowe są zabezpieczone zarówno fizycznie, jak i elektronicznie;

  • dane są szyfrowane podczas transmisji przez sieć; oraz

  • ograniczona jest sprawozdawczość w formie drukowanej w odniesieniu do informacji zawierających dane osobowe

Szkolimy naszych pracowników, którzy mają do czynienia z danymi osobowymi, aby szanowali poufność informacji o kliencie i prywatność osób. Traktujemy naruszenia prywatności bardzo poważnie i będziemy nakładać odpowiednie kary, w tym w razie konieczności zwolnienia z pracy.
 

 

Jak i jak długo przechowujemy dane osobowe

Ochrona prywatności Państwa informacji jest dla nas ważna, bez względu na to, czy kontaktują się Państwo z nami osobiście, telefonicznie, listownie, przez Internet lub za pośrednictwem innych mediów elektronicznych. Przechowujemy dane osobowe w zabezpieczonych magazynach komputerowych i w dokumentach papierowych i podejmujemy kroki w celu ochrony przechowywanych przez nas danych osobowych przed ich niewłaściwym wykorzystaniem, utratą, nieupoważnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Jeśli uznamy, że dane osobowe nie są już potrzebne, usuniemy wszelkie dane, które pozwolą zidentyfikować użytkownika lub bezpiecznie zniszczymy te dane.
 

Być może będziemy jednak musieli przechowywać dokumentację przez dłuższy okres. Na przykład, podlegamy pewnym przepisom o przeciwdziałaniu praniu brudnych pieniędzy, które nakładają na nas obowiązek zachowania:

  • kopii dokumentów, które wykorzystaliśmy w celu spełnienia naszych zobowiązań w zakresie należytej staranności wobec klienta; oraz

  • dowodów i rejestrów transakcji z Państwem oraz Państwa relacji z nami przez okres pięciu lat od zakończenia naszych relacji biznesowych z Państwem.


Sposoby gromadzenia i przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe gromadzimy na ogół bezpośrednio od Państwa. Na przykład, dane osobowe będą gromadzone w ramach procesów aplikacji, formularzy i innych interakcji z Państwem podczas świadczenia naszych usług, w tym podczas odwiedzania naszej strony internetowej, dzwonienia do nas lub wysyłania do nas korespondencji. Będziemy wykorzystywać dane osobowe wyłącznie w sposób określony w niniejszej Polityce Prywatności. Nie zachowamy ani nie będziemy mieli dostępu do żadnych informacji dotyczących kart debetowych/kredytowych. Bez Państwa zgody nie będziemy gromadzić poufnych informacji o Państwu, chyba że zastosowanie będą miały wyjątki przewidziane w przepisach. Wyjątki te obejmują przypadki, gdy gromadzenie danych jest wymagane lub dozwolone przez prawo lub konieczne do podjęcia odpowiednich działań w związku z podejrzeniem o działalność niezgodną z prawem lub poważne naruszenie przepisów.

 

Jeśli użytkownik nie poda nam wymaganych przez nas danych osobowych, możemy nie być w stanie dostarczyć użytkownikowi naszych produktów lub usług lub nie zaspokoić jego potrzeb w odpowiedni sposób.

Możemy również zbierać dane osobowe od stron trzecich lub dzielić się informacjami ze stronami trzecimi, takimi jak podmioty weryfikujące tożsamość, organy regulacyjne, broker wprowadzający użytkownika, agencje marketingowe, sprzedawcy internetowi i dostawcy usług. Ponadto możemy korzystać z usług zewnętrznych usługodawców w celu zapewnienia wsparcia technicznego, przetwarzania transakcji online i prowadzenia rachunku użytkownika. Podejmujemy kroki w celu zapewnienia, że nasze porozumienia z zewnętrznymi dostawcami usług i dostawcami online chronią Twoją prywatność. Wszelkie dane osobowe będą ujawniane osobom trzecim wyłącznie zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy Państwa danych osobowych.

 

Użycie informacji

Dane osobowe, które gromadzimy od Państwa, wykorzystujemy do świadczenia naszych usług, zapewnienia obsługi klienta, podjęcia niezbędnych środków bezpieczeństwa i identyfikacji weryfikacji, przestrzegania odpowiednich przepisów prawa i innych zobowiązań prawnych, przetwarzania transakcji online, umożliwiania Twojego udziału w promocjach stron trzecich, spełniania określonych wymogów biznesowych oraz wszelkich innych celów związanych ze świadczeniem usług. Państwa dane osobowe mogą być również wykorzystywane przez nas do dostarczania Państwu ofert promocyjnych oraz informacji dotyczących naszych produktów i usług, a także w celu lepszego zapewnienia asortymentu produktów i usług oraz lepszej obsługi klienta. Od czasu do czasu możemy poprosić Cię o informacje w ankietach lub konkursach. Udział w tych ankietach lub konkursach jest całkowicie dobrowolny, w związku z czym masz wybór, czy ujawnić takie informacje. Żądane informacje mogą obejmować informacje kontaktowe (takie jak nazwisko, adres korespondencyjny i numer telefonu) oraz informacje demograficzne (takie jak kod pocztowy lub wiek).
 

Wyjątki dotyczące ujawnienia informacji

Możemy ujawniać dane osobowe użytkownika, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli w dobrej wierze uważamy, że takie działanie jest konieczne, aby:
(1) postępować zgodnie z procedurami prawnymi, które zostały nam narzucone, lub w okolicznościach, w których mamy zasadniczo podobny obowiązek prawny lub regulacyjny;
(2) chronić i bronić naszych praw lub własności; lub
(3) działanie na rzecz ochrony bezpieczeństwa osobistego użytkowników lub ogółu społeczeństwa. Jeśli, według naszych wyłącznych ustaleń, zostanie stwierdzone, że użytkownik oszukał lub usiłował oszukać nas, naszych partnerów lub innych użytkowników Usług w jakikolwiek sposób, w tym, ale nie wyłącznie, manipulując cenami lub dokonując oszustw płatniczych, w tym używając skradzionych kart kredytowych, lub dokonując innych działań oszukańczych (w tym dokonując dowolnych zwrotów płatności) lub niedozwolonych transakcji (w tym prania brudnych pieniędzy).

Zastrzegamy sobie prawo do dzielenia się tymi informacjami (wraz z Państwa tożsamością) z innymi finansowymi dostawcami CFD, bankami, operatorami kart kredytowych oraz odpowiednimi agencjami regulacyjnymi i prawnymi.
 

Przekazanie Twoich danych zagranicę

Być może będziemy musieli przekazać Państwa dane innym spółkom grupy lub usługodawcom w krajach należących do EOG (Europejski Obszar Gospodarczy) lub poza nim. Może się tak zdarzyć, jeśli nasze serwery lub dostawcy i usługodawcy znajdują się gdzie indziej. Przekazując dane osobowe użytkownika poza EOG, staramy się chronić jego prywatność i prawa, upewniając się, że odbiorca posiada odpowiednie systemy i środki ochrony danych oraz akceptują zatwierdzone przez UE wzory klauzul umownych z odbiorcą danych, które mają chronić użytkownika.

Korzystając z jakichkolwiek usług lub uczestnicząc w nich i/lub dostarczając nam informacji o użytkowniku, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przekazywanie, przechowywanie i przetwarzanie swoich informacji poza EOG.

 

3. Prawa użytkownika związane z jego danymi osobowymi

 
  • Masz prawo do informacji

  • Mają Państwo prawo sprawdzić, jakie dane osobowe są przez nas przechowywane

  • Mają Państwo prawo do sprostowania swoich danych

  • Mają Państwo prawo do usunięcia swoich danych

  • Mają Państwo prawo do wypisania się

  • Mają Państwo prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu Państwa danych osobowych

  • Mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych

  • Mają Państwo prawo żądać przekazania swoich danych osobowych

  • Macie Państwo prawo do wycofania zgody
     

4. Skarga i kontakt

 

Jeśli obawiasz się o swoją prywatność, możesz złożyć skargę Zajmiemy się nią natychmiastowo Aby złożyć skargę, prosimy o przesłanie e-maila na adres [email protected].

Staramy się odpowiadać na wszelkie prośby, zapytania, skargi lub pytania dotyczące Twoich danych osobowych. Jeżeli nie są Państwo usatysfakcjonowani sposobem, w jaki zajęliśmy się Państwa odpowiedzią, lub uważają Państwo, że nie rozwiązaliśmy odpowiednio danej kwestii, mają Państwo prawo złożyć skargę do urzędnika komisarza ds. informacji ("ICO"). Więcej informacji o ICO znajdziecie Pańtwo na witryniehttps://ico.org.uk/

Możecie Państwo w dowolnym momencie zgłosić się do ICO. Jako niezależny organ w Zjednoczonym Królestwie, ICO stoi na straży interesu publicznego, promuje otwartość organów publicznych i chroni prywatność danych.

TF Global Markets (UK) Ltd jest zarejestrowany w ICO, numer rejestracji ZA277470.

Możesz się z nami skontaktować za pomocą poniższych informacji:

TF Global Markets (UK) Ltd
2 Copthall Avenue
Londyn, EC2R 7DA
[email protected]
Tel: 0044 2035142374



CFD są złożonymi instrumentami i wiążą się z wysokim ryzykiem szybkiej utraty pieniędzy z powodu dźwigni finansowej. 69.1% rachunków inwestorów detalicznych traci pieniądze, gdy handluje kontraktami CFD u tego dostawcy.
Powinieneś się zastanowić, czy rozumiesz, jak działają CFD i czy możesz sobie pozwolić na podjęcie wysokiego ryzyka utraty pieniędzy.

69.1% rachunków inwestorów detalicznych traci pieniądze, gdy handluje kontraktami CFD u tego dostawcy. Powinieneś się zastanowić, czy możesz sobie pozwolić na podjęcie wysokiego ryzyka utraty pieniędzy.

Back to top