平素よりThinkMarketsへ格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
クリスマス前後ならびに年末年始の、臨時休業のご案内とカスタマーサポートの対応時間について、お知らせいたします。
営業時間について
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お取引について |
カスタマーサポート |
| 2023年12月25日（月） |
臨時休業（※） |
通常通り対応（10:00～17:00） |
| 2023年12月26日（火） |
7:15～通常通り取引可能 |
通常通り対応（10:00～17:00） |
| 2024年1月1日（月） |
臨時休業（※） |
対応不可 |
| 2024年1月2日（火） |
7:15～通常通り取引可能 |
対応不可 |
| 2024年1月3日（水） |
通常通り |
対応不可 |
| 2024年1月4日（木） |
通常通り |
通常通り対応（10:00～17:00） |
※臨時休業…すべてのお取引を停止いたします。
入金に関する注意事項
銀行等の金融機関は2023年12月29日（金）15:00から2024年１月３日（水）まで休業となります。12月29日（金）15:00時点で当社にて確認できない通常振込入金に関しましては、1月4日（水）9:00以降の対応となります。
クイック入金につきましては、銀行のシステムメンテナンス時間を除き、金融機関の休業中もご利用いただけますが、クイック入金の手順に不備などあった場合、正常に完了されず、着金の確認は金融機関の営業開始後、１月４日（水）9:00以降となりますのでご留意ください。
出金に関する注意事項
年末年始につきましては、出金依頼が集中し、通常より反映に時間を要する可能性がございます。通常、出金完了までの所要時間は2～3営業日となっておりますが、年内に出金を完了されたい場合などには、期間の余裕をもって出金依頼を行っていただきますようお願い申し上げます。
クリスマス・年末年始のご留意事項につきましては、別途お知らせいたしますので、そちらをご確認くださいますようお願い申し上げます。
年末年始のご留意事項につきましては、こちらのお知らせをご覧ください。
【12月26日から1月5日まで原則固定スプレッドの一時休止について】
今後ともThinkMarketsをお引き立ていただきますようお願い申し上げます。