ゴールデンウイーク期間中の営業等に関するお知らせ

18/04/2024
ゴールデンウイーク期間中の営業等に関するお知らせ ゴールデンウイーク期間中の営業等に関するお知らせ
ゴールデンウイーク期間中の営業等に関するお知らせ
平素よりThinkMarketsへ格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
 
2024年5月3日より金融機関(銀行等)はゴールデンウィークのため休業となりますが、当社では通常通り取引が可能となっております。
  ゴールデンウィーク期間中は為替市場において取引参加者が減少するため、流動性が低下し、スプレッド拡大やレート配信の一時停止等が発生する可能性がございますので、予めご承知おきください。 
 また、お客様におかれましては予想外の相場変動によるロスカットに備えて、建玉の調整や十分な余裕資金を事前にお預けいただく等の対応をご検討ください。 

当社のお客様サポートおよび入金等は以下のスケジュールとなります。
  FX取引 お問い合わせ 振込入金 クイック入金 出金処理
4月29日(月) 通常通り ―― ―― 通常通り ――
4月30日(火) 通常通り 通常通り 通常通り 通常通り ※順次対応
5月1日(水) 通常通り 通常通り 通常通り 通常通り ※順次対応
5月2日(木) 通常通り 通常通り 通常通り 通常通り ※順次対応
5月3日(金) 通常通り ―― ―― 通常通り ――
5月4日(土) 通常通り ―― ―― 通常通り ――
5月5日(日) 通常通り ―― ―― 通常通り ――
5月6日(月) 通常通り ―― ―― 通常通り ――
5月7日(火) 通常通り 通常通り 通常通り 通常通り ※順次対応

 
※出金についてのご注意
通常時では出金依頼の完了は2~3営業日となっておりますが、月末月初には出金依頼が増加するため、通常時より時間を要する可能性がございます。(月末の1週間前程度から集中する傾向がございます。)
また、ゴールデンウィーク中は同一日数内の営業日が少なくなっておりますので、更なる混雑が予想され、着金まで大幅に時間を要する可能性がございます。
そのため、余裕をもってご対応いただきますよう何卒お願い申し上げます。
 
なお、誠に恐れ入りますが、信託保全にかかる残高および当日のすべてのお客様の入出金の状況によって出金日や出金金額が確定いたしますので、お問い合わせをいただいても事前に出金予定日等をお答えすることはできかねます。
 大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

※入金についてのご注意
銀行からの通常振込による入金は、4月26日(金)15時までに着金の確認ができなかった場合(振込名義に生年月日の記載がない等不備があった場合を含む)、翌銀行営業日である4月30日(火)に着金確認を行い、取引口座へ反映となります。
また、5月2日(木)15時までに着金の確認ができなかった場合(振込名義に生年月日の記載がない等不備があった場合を含む)、翌銀行営業日である5月7日(火)に着金確認を行い、取引口座へ反映となります。
 
 クイック入金につきましては手続きが正常に完了された場合は即時反映されますが、手続き中に不備があった場合には、上記通常振込と同様の取り扱いとなるため、取引口座への反映まで時間を要します。
 ご利用の金融機関での操作完了後に「加盟店に戻る」や「加盟店に通知」などのボタンを選択していない場合や、金融機関での操作完了後に画面を閉じたり、画面遷移中に「次へ」ボタンを押下せず中断した場合、操作中にインターネット接続が途切れたりした場合には、即時反映とならず、翌営業日に手動での処理となるため、予めご留意ください。
 
 なお、各銀行の連休中に関する各種対応については、それぞれの銀行のホームページをご確認ください。
・GMOあおぞらネット銀行
 https://gmo-aozora.com/
・みずほ銀行
 https://www.mizuhobank.co.jp/retail/index.html
・楽天銀行
 https://www.rakuten-bank.co.jp/
・住信SBIネット銀行
 https://www.netbk.co.jp/contents/
 
 
今後ともThinkMarketsをお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
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